Er du klar til et job, hvor Norlys lærer dig at rådgive – og møder dig som menneske? Vil du mærke opbakningen fra Norlys' stærke fællesskab hver eneste dag? Norlys søger en deltidsmedarbejder til butikken i Rosengårdscentret, Odense SØ, med en ugentlig arbejdstid på mindst 10 timer.
Som kunderådgiver hos Norlys får du:
- Salgsværktøjer, du kan bruge videre i din karriere.
- Gode kolleger, der gør, at du kan føle dig hjemme på din arbejdsplads.
- Check-ins med din leder, hvor Norlys vender resultater, læringsmål – og bare hvordan du har det.
Sarah, din nye kollega, siger: "Man får masser af opbakning og støtte til at udvikle sig her – det er ikke bare tomme ord. Jeg kan selv mærke, at jeg er blevet meget bedre til at skabe tillid hos kunderne og afdække deres behov, så jeg kan give dem ansvarlig rådgivning."
Lær at give en serviceoplevelse ud over det sædvanlige. Norlys lærer dig det, du har brug for at vide om alt fra mobiltelefoner, abonnementer og gadgets til internet og ladestandere.
Når kunderne kommer til dig, ved du lige, hvordan du bedst kan hjælpe dem. Måske sender du dem endda hjem med mere, end de kom efter.
Du følger butikkens puls ved at:
- Rådgiver kunderne til at finde de løsninger, der passer bedst til dem.
- Sender varer retur og sørger for, at butikken står snorlige.
- Logger på Norlys' chat eller tager imod kundeservicekald i stille perioder.
Norlys passer ikke kun egen butik. Selvom der er individuelle salgsmål, er Norlys' team fælles om at løfte hverdagen. Norlys står nemlig klar til at være der for hinanden, uanset om situationen kalder på et godt råd eller et endnu bedre grin.
Hver morgen tjekker Norlys ind i Norlys' fælles chat for butikkerne i hele distriktet. Her besvarer Norlys både tekniske spørgsmål og fejrer hinandens succeser. Du kan glæde dig til at blive en del af noget større.
Norlys søger dig, der møder kunderne med nærvær og nysgerrighed. Dine kvalifikationer kan være:
- Du har måske erfaring med kundekontakt fra butiksverdenen, et callcenter eller et helt tredje sted.
- Du opsøger gerne selv kunderne og er nysgerrig på rejsen fra rådgivning til mersalg.
- Du trives med klare salgsmål og kan arbejde om aftenen og i weekender.
Laith, din nye kollega, udtaler: "Det er det bedste job, jeg har haft. For jeg lærer noget nyt hver dag – om både salg, kundeservice og ikke mindst rent personligt. Og karrieremulighederne er gode, så jeg kan sagtens se mig selv blive her i mange år."
Har du fået Norlys i øjnene?
Send Norlys dit CV og et par ord om dig selv. Norlys indkalder relevante kandidater til samtale løbende, så hold dig endelig ikke tilbage.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Butikschef Okan Canpolat på okacan@norlys.dk.
Ansættelsestype: Fastansættelse, Studiejob
Ugentlig arbejdstid: Deltid (mindst 10 timer)
Ansøgningsfrist: Snarest muligt