Om Userlink ApS
Userlink ApS driver AI-agenter i produktion hos flere hundrede nordiske webshops, herunder Bahne, XL-BYG, Coolshop og Bygma. Agenterne håndterer kundedialogen før og efter købet, og hver samtale ender som strukturerede data om efterspørgsel og købsbarrierer. Teamet er baseret i Odense.
Produktet og retningen
I dag sælger Userlink ApS chatløsninger. E-mail rulles ud nu, og telefon samt sociale medier følger efter. Derudover udvikler Userlink ApS 'hjernen': et system der samler alle signaler om en webshop og dens kunder, forstår hvorfor folk køber, og hvorfor de ikke gør, og agerer på det, mens kunden stadig er på siden. Effekten måles mod en kontrolgruppe, så webshoppen kan se, hvad det betyder for omsætningen.
Dette flytter salget fra at være et kundeserviceværktøj til en samtale om vækst, og omsætningen per kunde kan blive flere gange højere end i dag.
Rollen
Rollen indebærer ejerskab over nye forretningsmuligheder, partnere og eksisterende kunder på ét sted. Den kommende medarbejder skal lede processen fra første kontakt til underskrift, finde ud af hvad der virker, og udforme den salgsproces, som resten af Userlink ApS vil følge.
Partnerkanalen skal opbygges. Bureauer og platformspartnere skal findes, vurderes realistisk og understøttes i salget, indtil de kan klare sig selv.
Vækst i den eksisterende kundebase er en del af ansvarsområdet, især når e-mail, telefon og 'hjernen' rulles ud, og måles mod klare månedlige og kvartalsvise mål.
Pris, pitch, kundeprofil og proces er stillingens ansvar. Disse justeres, når de ikke fungerer, og teamet opbygges, som tallene tillader. Danmark er hjemmemarkedet, men Userlink ApS har allerede kunder og partnere i DACH-regionen og Holland, og disse markeder forventes at vokse yderligere.
Beslutninger træffes baseret på argumenter, ikke titler. Idéer udfordres uanset deres oprindelse, og den bedste vinder.
Profil
Har opbygget salg i en B2B SaaS-virksomhed som en af de første sælgere, med egne møder og egne afslutninger.
Har haft et budget og opnået det, og kan detaljeret forklare hvordan.
Sælger personligt og underviser samtidig andre i det.
Har erfaring med salg uden for Danmark og en fornemmelse for, hvad der ændrer sig, når man gør det.
Har en stærk produkt- og teknologiforståelse, og anvender AI dagligt i sit eget arbejde.
Taler flydende dansk på modersmålsniveau, og er selvsikker i opkald, møder og demonstrationer.
Den rette kandidat
Drømmer om at eje og opbygge en virksomhed.
Har ideelt set forsøgt at starte noget selv og ved, hvad der kræves.
Tænker som en stifter, ikke en medarbejder.
Giver gerne mere, end et almindeligt job kræver, fordi det er sjovt.
Siger tingene, som de er, og kan tåle det samme retur.
Tager ejerskab og søger løsninger frem for undskyldninger.
Er nysgerrig, lærer hurtigt og har en positiv indstilling.
Hvad Userlink ApS tilbyder
Konkurrencedygtig løn plus ubegrænset provision.
Mulighed for medejerskab/aktier.
Korte beslutningsveje og tæt samarbejde med produkt- og ingeniørteamet.
Kontor ved Storms Pakhus i Odense, hvor teamet er til stede hver dag.
Ansøgningsproces
Userlink ApS tager den nødvendige tid for at finde det rette match.
Introduktionssamtale.
Samtale om forventninger og vilkår.
Interesserede kandidater bedes skrive til jobs@userlink.ai og fortælle om et SaaS-produkt, de har hjulpet med at skalere, og hvad de personligt bidrog med for at gøre det muligt.
