I december 2027 vil 248 nye værelser stå klar på Hotel Odense. Derefter vil Odense Sport & Event A/S have 552 værelser og være det største hotel uden for København. Odense Sport & Event A/S søger lederen, der skal sørge for, at værelse nummer 552 er lige så gennemtænkt som det første, og at gæsten mærker det allerede før ankomst.
Stillingen er mere end en driftsstilling med ny titel. Du får den samlede ledelse af oplevelsen af at bo hos Odense Sport & Event A/S: mennesker, rammer, processer, udvikling og økonomi. Du får et bredt ansvar, og du får mandat, der passer dertil.
DIN HVERDAG
Du skal gå ind til opgaven med stort ejerskab. Hotellet bliver dit at drifte og udvikle.
Du har altid tjek på belægning, budget og dagens ankomster. Forestil dig også, at du står forrest i receptionen, når 800 konferencedeltagere tjekker ind på samme tid. At du mødes med en møbelleverandør og først går derfra, når kvaliteten og prisen er på plads.
Du træner også en ny receptionist, retter en lampe og tager en snak med en stamgæst. Du samarbejder med en salgskollega om et særligt event, hvor Odense Sport & Event A/S's gæster som en del af deres event overnatter ”hos Odense Sport & Event A/S”.
Du refererer til Head of Hospitality, Lone Palm, og arbejder tæt sammen med hende og de øvrige teamledere på OCC. Samtidig er du en del af hele Odense Sport & Event – se gerne nærmere på hvem Odense Sport & Event A/S er.
DIT ANSVAR BLIVER BREDT
Ledelse:
- Du leder hotellets operationelle teams (receptionister, bookingkoordinatorer, natportierer) og har ansvaret for at rekruttere, oplære og udvikle dine medarbejdere. Du har det fulde ansvar for arbejdsmiljø og trivsel.
Gæsterejsen:
- Du har ansvaret fra booking til afrejse. Det gælder både VIP-gæster, leisure-gæster, store grupper og flowet, når hotel, konference, messe og event kører på samme tid.
- Du formidler Odenses mange muligheder og fremhæver Odense og Fyn, så gæsten også her inspireres til mere end det forventede.
Æstetik og identitet:
- Du indretter og videreudvikler. Du fastlægger og fastholder hotellets signaturer og sikrer, at hotel, reception og fællesområder hver dag ser ud, som de skal.
Købmandskab:
- Du har ansvaret for budget, forecasting og omkostningsstyring, og du forhandler med leverandører og samarbejdspartnere. Du sikrer de bedste samarbejdsaftaler, eksempelvis med Best Western og Coor – Odense Sport & Event A/S's eksterne housekeeping- og rengøringspartner.
Udvikling og administration:
- Du står for systemoptimeringer, selvbetjeningsløsninger og brugen af AI i hoteldriften. Du sørger for vagtplanlægning for dine teams, for kontrakter, for ledelsesrapportering samt både intern og ekstern formidling.
Samarbejde:
- Du samarbejder på ledelsesniveau med især Konference og Salg, med bar, restaurant og housekeeping, med koncernens øvrige hoteller og med ejerkredsen.
DEN PROFIL ODENSE SPORT & EVENT A/S SØGER
- Har flere års solid erfaring som leder i hotelbranchen med personaleansvar og resultatansvar.
- Gør noget ved detaljerne. En slidt kant, et skævt billede eller en proces, der ikke er optimal for gæsten, bliver ikke ved med at være et problem.
- En dygtig købmand. Kan læse et regnskab, bidrage til forretningsplaner, ved, hvad en god aftale er, og kan forhandle den på plads.
- Har styr på det administrative, på rutiner, procedurer og opfølgning – også på travle dage.
- Leder fra gulvet. Møder gæsterne, træner medarbejdere og viser vejen gennem egen adfærd.
- Har ambitioner og evner til at løfte et hotel, der næsten fordobler sin størrelse.
- Kan lede, forhandle og være vært på både dansk og engelsk.
HVAD ODENSE SPORT & EVENT A/S TILBYDER
- En rolle, hvor du sætter dit tydelige præg på et hotel under udvikling og følger resultatet helt fra byggepladsen.
- Stort ansvar og en bred berøringsflade i en koncern, der hvert år skaber oplevelser for rigtig mange mennesker.
- Klare mål for NPS og medarbejdertilfredshed samt økonomiske målsætninger.
- En hverdag på OCC med godt 200 kolleger i mange faggrupper.
- Løn og pension, der matcher rollens ansvar. Best Western Plus fordele, dygtige kolleger og medarbejdere, sundhedsforsikring, aktiv personaleforening, frokostordning og adgang til Odense Sport & Event A/S's arrangementer.
OM ODENSE SPORT & EVENT A/S
Odense Sport & Event A/S blev stiftet i 2006 som en fusion mellem OCC og Odense Boldklub og er løbende vokset med tilføjelsen af flere forretningsben. OSE omfatter i dag også Hotel Odense, Hotel Odeon, Nature Energy Park, Odense Eventyr Golf, Live Culture og Smag & Smil.
Koncernens mission er at begejstre gennem oplevelser, og således leverer Odense Sport & Event A/S hvert år messer, konferencer, events, topfodbold, koncerter, festivaler og meget mere til flere end 700.000 mennesker.
På hele OCC arbejder Odense Sport & Event A/S hver dag med at optimere Odense Sport & Event A/S's værtskab, og Odense Sport & Event A/S gør sig umage med altid at begejstre Odense Sport & Event A/S's gæster.
PRAKTISK
Tiltrædelse: Senest 1. januar 2027.
Ansøgning: Send din ansøgning og dit CV senest søndag den 25. oktober 2026. Odense Sport & Event A/S holder samtaler løbende, og hvis den rette kandidat melder sig før ansøgningsfristen, lukkes stillingsopslaget.
Spørgsmål: Har du spørgsmål forud for din ansøgning, er du velkommen til at kontakte Head of Hospitality, Lone Palm, på 91177398.
Alle henvendelser behandles fortroligt.
